IZJAVA O ZAŠČITI ZASEBNOSTI POTROŠNIKA BOLERO ADRIA d.o.o.
S to izjavo vam želimo podati podrobnejše informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov v zvezi s sklenitvijo in izvrševanjem pogodbe o prodaji naše blaga ter drugih povezanih dejavnostih na področju trgovine ali uporabe naše spletne strani www.100smartfood.si, ter o pravicah, ki jih lahko uveljavljate v zvezi z obdelavo teh podatkov.
1. Kdo je odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov?
Ker določamo namen in sredstva obdelave vaših osebnih podatkov, smo mi, v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679), odgovorni za obdelavo vaših osebnih podatkov:
BOLERO ADRIA d.o.o., Zaprešić, Jablanovec (Mestna občina Zaprešić), Voćarska 13, OIB 02255011450
E-pošta: info@100smartfood.si
Za vprašanja o obdelavi vaših osebnih podatkov ali uveljavljanju pravic na varstvo podatkov nas kontaktirajte na info@100smartfood.si.
2. Za katere namene in na podlagi katerih pravnih podlag obdelujemo vaše osebne podatke?
Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z določbami Splošne uredbe o varstvu podatkov, Zakona o izvajanju Splošne uredbe o varstvu podatkov ter drugih predpisov o varstvu osebnih podatkov. Obdelujemo jih za namene, navedene v tem obvestilu, in sicer na podlagi naslednjih pravnih podlag:
2.1. IZVEDBA PREDPOGODB, SKLENITEV IN IZVRŠITEV POGODBE
Z registracijo na spletni strani www.100smartfood.si, nakupom kot gost ali dostopom do strani, kupec daje soglasje, da prodajalec obdeluje njegove osebne podatke, navedene v registracijskem obrazcu, podatke o naročilih ter podatke, pridobljene med plačilnim postopkom in druge relevantne podatke. Ti podatki se uporabljajo za sklenitev pogodbe, spoznavanje nakupnih navad kupcev, informativne namene ter promocijo izdelkov in storitev prodajalca.
Prodajalec se zavezuje varovati zasebnost osebnih podatkov vseh kupcev in z njimi ravnati v skladu z GDPR ter drugimi veljavnimi predpisi. Osebnih podatkov ni dovoljeno nepooblaščeno uporabljati ali posredovati tretjim osebam, razen če to dovoljuje zakon ali je potrebno za izpolnitev pogodbenih obveznosti. Vsi zaposleni prodajalca in poslovni partnerji so odgovorni za spoštovanje načel varstva zasebnosti.
Osebne podatke, ki nam jih posredujete prek naših javno objavljenih obrazcev ali na podlagi sklenitve pogodbe, obdelujemo za ugotavljanje vaših potreb in zahtev, da vam lahko prodamo blago in zagotovimo druge storitve. Prav tako podatke obdelujemo za oceno tveganj, ki jih prevzemamo, in za odločitev, ali vam lahko zagotovimo naše storitve.
Če pride do spremembe osebnih podatkov (npr. naslov prebivališča ali dostave), mora kupec o tem obvestiti prodajalca na info@100smartfood.si. Če kupec ne želi, da prodajalec nadaljuje z obdelavo njegovih podatkov, mora to sporočiti prek e-pošte na info@100smartfood.si, da se podatki izbrišejo.
2.2. IZPOLNJEVANJE ZAKONSKIH OBVEZ
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za izpolnjevanje naših zakonskih in podzakonskih obveznosti, predvsem na področju davkov in računovodstva.
2.3. LEGITIMNI INTERESI
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za naše legitimne interese, razen če so vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine močnejši. Pri tem upoštevamo vaša razumna pričakovanja glede obdelave podatkov, ki izhajajo iz vašega pogodbenega ali drugega odnosa z nami.
Legitimen interes vključuje npr. obdelavo podatkov za neposredno trženje, komunikacijo, izvajanje storitev, poslovanje, preprečevanje prevar ali drugih kaznivih dejanj ter statistične analize, pri čemer zagotavljamo, da ne pride do identifikacije posameznika.
Podatki se zbirajo in obdelujejo za:
uporabo naših storitev,
zagotavljanje storitev in izvrševanje vaših zahtev,
prilagajanje vsebin in priporočil na podlagi vašega obnašanja na spletni strani,
trženje in pošiljanje promocijskih materialov ob vašem soglasju,
izboljšanje poslovanja in razvoja storitev,
analizo aktivnosti na spletni strani, trga, uporabnikov, izdelkov in storitev,
komunikacijo z vami,
razvoj novih storitev in izdelkov, bolj prilagojenih uporabnikom,
druge namene ob vašem soglasju.
3. Katere kategorije osebnih podatkov obdelujemo?
Obdelujemo podatke, pridobljene preko javno objavljenih obrazcev, zahtevkov, sklenjenih pogodb ali druge dokumentacije. To vključuje osnovne podatke (ime in priimek, naslov, OIB, podatke iz osebne izkaznice, e-pošto, telefonsko številko), podatke iz pogodb, plačila in dolgove. Zbiramo samo podatke, potrebne za določen namen, v nekaterih primerih pa je mogoče doseči namen z manjšim obsegom podatkov.
4. Komu bodo vaši osebni podatki razkriti?
Če je to potrebno za dosego namenov obdelave ali to predpisuje zakon, lahko vaše podatke posredujemo fizičnim ali pravnim osebam, organom javne oblasti ali drugim prejemnikom. Posredujemo le tiste podatke, ki so potrebni za določeno obdelavo.
Prejemniki so lahko:
organi javne oblasti, sodišča in drugi prejemniki za izvrševanje njihovih nalog,
poslovni partnerji, npr. tiskarne, poštne in kurirske službe, prevajalci, IT ponudniki, finančne institucije, odvetniki, notarji itd.
Pri sodelovanju z zunanjimi izvajalci obdelave, ki obdelujejo podatke izključno v našem imenu, se sklene pisna pogodba, ki zagotavlja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe v skladu z GDPR.
5. Kje se obdelujejo vaši osebni podatki?
Osebni podatki se obdelujejo znotraj podjetja in Republike Hrvaške. Podatki ne bodo posredovani prejemnikom v tretjih državah.
6. Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke?
Podatke hranimo, dokler je potrebno za izpolnitev namena obdelave, razen če veljajo dodatni zakonski roki ali računovodski predpisi. Podatke hranimo tudi za pravne zahtevke, ki izhajajo iz sklenjenih pogodb. Če je obdelava na podlagi privolitve, se podatki izbrišejo ob umiku privolitve, razen če obstaja druga pravna podlaga.
7. Kaj se zgodi, če nam ne posredujete osebnih podatkov?
Če podatki niso nujni, to nima posebnih posledic. Če so potrebni za osnovno dejavnost, brez njih ne moremo skleniti pogodbe ali izpolniti pogodbenih obveznosti.
8. Vaše pravice glede obdelave osebnih podatkov
pravica do dostopa,
pravica do popravka in dopolnitve,
pravica do izbrisa (“pravica do pozabe”),
pravica do omejitve obdelave,
pravica do ugovora,
pravica do prenosljivosti podatkov,
pravica, da nasprotujete avtomatiziranim odločitvam in profiliranju,
pravica do umika privolitve.
Za uveljavljanje pravic se obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov. Za potrditev identitete lahko zahtevamo dodatne informacije.
PRAVILNIK O PIŠKOTKIH (COOKIES)
Splošno o piškotkih
Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na napravo uporabnika ob obisku spletne strani in omogočajo prepoznavo naprave ob naslednjem obisku. Piškotki se uporabljajo anonimno in ne razkrivajo osebnih podatkov. Omogočajo prijavo, ohranjanje prijave, shranjevanje izdelkov v košarici, izbiro jezika in druge funkcionalnosti.
Vrste piškotkov
Nujni: omogočajo osnovno delovanje strani in spletne trgovine (npr. košarica, plačilo).
Funkcionalni: dodajajo dodatne funkcionalnosti in omogočajo, da se uporabnik odloči, katere funkcije želi.
Statistični: beleženje obiskov in virov prometa za izboljšanje učinkovitosti strani.
Marketinški: omogočajo personalizirano oglaševanje na podlagi vedenja uporabnikov.
Glede na vir
Piškotki prve strani – postavi lastnik spletne strani, lahko so trajni ali začasni.
Piškotki tretjih strani – postavijo zunanji strežniki za statistične ali marketinške namene (npr. Google, Facebook).
Glede na trajanje
Začasni (sejni) – izbrisani ob zaprtju brskalnika.
Trajni – ostanejo na napravi do poteka roka ali ročnega brisanja.
Več o nastavitvah brskalnika: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Opera. Podrobnosti: www.allaboutcookies.org.
Na spletni strani se uporablja Google Analytics, ki uporablja piškotke za anonimno analizo podatkov, vključno z IP naslovom. Ti podatki se lahko prenašajo v ZDA. S soglasjem uporabnika se strinjate z uporabo piškotkov.
Nujni piškotki – omogočajo pravilno delovanje strani in varnost pri vnosu podatkov.
Statistični piškotki – beležijo uporabo strani za izboljšave, shranjujejo se ob izrecnem soglasju.
Marketinški piškotki – omogočajo personalizirane oglase tudi na drugih spletnih straneh glede na vaše obnašanje.